Новости сайта

Зачем россиянам он-лайн урегулирование споров?

 
Марат Авдыев
Зачем россиянам он-лайн урегулирование споров?
от Марат Александрович Авдыев - Вторник, 25 Июль 2017, 09:36
 

Мы уже привыкли к тому, что легко заключить сделку он-лайн, обратиться за госуслугами, оплатить штраф или обжаловать постановление пристава, с немалыми трудностями подать заявление в суд,  но при этом нормальных механизмов он-лайн урегулирования споров в России просто нет. Нормально ли это? Обычная ситуация: Aliexpress, YouTube, PayPal приходят в Россию  со своими встроенными механизмами до-судебного урегулирования споров в торговые площадки / системы и работают они, как правило, на английском языке с применением английского права. 

В странах ЕС и в США бурно развиваются технологии онлайн медиации и арбитража, а также автоматизированного / алгоритмизированного урегулирования споро на основе  технологических платформ. Особенно эти методы востребованы в ритейле, страховании, по спорам малой цены.

И вот, похоже, в России наконец заметили проблему

ИНСТИТУТ СОЦИОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК подготовил доклад - исследование ВНЕСУДЕБНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ В ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЕ  С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ


До-судебные процедуры он-лайн для миллионов Россиян