Сибирский Центр медиации

Развитие через преодоление конфликтов 

Пан Ги Мун27 сентября 2012 года ООН выпустила новое руководство United Nations Guidance for Effective Mediation, призванное помочь медиатором в разрешении споров и конфликтов мирным путем, Сообщество медиаторов перевело его на русский и казахский язык. Мы ожидаем переводы на белорусский, украинский, кыркгызский и др. языки.

Robert SmithКак тренер медиации и преподаватель АРС в юридической школе, я был поражен тем, что преподавание видео широко используются в курсах юридического факультета, но редко в тренингах сообщества медиаторов. Хотя оба вида обучения опираются на «живые» ролевые игры / имитационные сессии медиации — это заложено в самой методологии преподавания, в его ядре, но

Роберт БенжаминПереговорные тактики и медиация относятся к первичным средствам, при помощи которых человечество выживало и работало на протяжении всей своей истории. По мере того, как общество становилось всё более политически, социально и технологически сложным, эволюционировали и переговорные тактики.  Естественная история переговоров и посредничества включает в себя пять заметных подходов и в настоящее время. каждый из них продолжает наблюдаться и актуален.  

Роберт Бенжамин, медиаторЛегендарная статья Роберта Бенжамина - медиатора из США прочитана десятки и десятки тысяч раз. Он подчеркивает важность эстетического подход в медиации. Многие люди рассматривают изобразительное искусство как нечто немногим большее декораций, призванных закрыть собой пустое пространство стены. Некоторые художники, таким образом, обслуживают этот рынок и пишут картины комфортных, приятных и мирных сцен. Подобно им, некоторые медиаторы ограничивают себя на ‘приятных' конфликтах,

Ты меня достал!Библейская притча гласит не отвечай глупому на глупость его, чтобы не сделаться подобным ему.  Нарушать эту притчу - себе дороже. Цель троллинга - вызвать конфликт между пользователями интернета путем размещения провокационных сообщений на различных сайтах. Когда объекты троллинга доведены до состояния полного разочарования (баттхёрта), тролль (автор провокационного сообщения) получает лулзы (удовольствие). Люди "проглатывают наживку", а тролль беззаботно над ними смеётся.

Я выбираю медиацию!Если говорить о регионах, а не только о столичных городах, то модульное образование — это возможность приступить к обучению, располагая небольшим бюджетом. Но помимо сугубо экономической стороны учебного процесса, можно отметить и лучшую мотивацию обучающегося. Конкретно на примере обучение на курсах медиации мы убедились, что  режим «штурмовщины», когда Базовый курс берется «приступом», почти не оставляет в памяти заметных следов уже спустя 1 месяц. 

ИсследованиеРазрешение конфликтов при помощи медиации пока происходит крайне редко. Профессия медиатора еще не стала такой же привычной и массовой как, например, юриста или психолога. Почему суды и общество в целом сопротивляются использованию медиации? Ранее мы опрашивали около ста желающих обучаться на курсах медиации, а также руководителей учебных центров подготовки профессиональных посредников и проанализировали причины такого сопротивления.

ИсследованиеЭлектронное обучение (eLearning) и в частности Course Management Systems или системы управления учебным контентом очень актуальны в условиях современной России в силу её геополитических и инфраструктурных особенностей. Использование обучающей платформы Moodle позволило нам сосредоточиться на содержательных аспектах обучения медиаторов-переговорщиков, т. е. лиц осуществляющих процедуру примирительных процедуру (медиации) в качестве нейтральных посредников, а также корпоративных омбудсменов

ИсследовательИсследование проводилось с октября 2010 г. по апрель 2011 г. путем анкетирования (анкета свободно загружалась непосредственно с Интернет сайта) и последующего собеседования при очной встрече, по телефону либо посредством веб камеры и Интернет.

Что же мне мешает?Что нам мешает быть счастливыми? Почему даже по время отдыха мы испытываем беспокойство? Почему мы бесконечно совершенствуем свою работу? Скорее всего причина тому — внутриличностный конфликт. Американский психолог Тайби Калер исследовал и описал пять ключевых типов глубинной мотивации, или установок, человека, которые он назвал драйверами.

ВыпускникиМы создали Центр обучения медиаторов. Эта попытка оказалась результативной во-первых потому, что потенциальные слушатели стали проявлять настойчивый интерес к медиации, во-вторых потому что была разработана авторская программа, ориентированная на развитие практических компетенции,  и получена образовательная лицензия, в-третьих, мы предложили целевой аудитории более гибкие формы обучения: дистанционный курс с применением широкополосного Интернет и веб-камеры.

ИнтеллектХотя на  Интернет обучение  (eLearning) в России приходится не более 15% общего рынка корпоративного образования и еще меньше — высшего профессионального. Но мы стоим на пороге всплеска интереса к интернет-обучению через социальные сети и мультимедийные курсы, где учебный процесс будет выстроен индивидуально для каждого студента. Особенно интересно дистанционое  обучение  медиаторов. Курс прикладной конфликтологии для медиаторов см. также Многоликая медиация Базовый курс

Подкатегории

Религиозные конфликты, медиация в религиозных конфликтах, публикации и исследования.

Научные и научно-прикладные публикации о социологических исследованиях

Социальные конфликты

Страница 6 из 6