Как новички, так и опытные медиаторы сталкиваются со сложными вызовами. Спросите медиатора,только что освоившего базовый курс, что он или она думает о посредничестве, и вероятно, Вы услышите ответ : медиация - это замечательно, я просто не дождусь, когда начну профессиональную деятельность медиатора. Хотя к сожалению, если обученные медиаторы  не имеют возможности заниматься медиацией профессионально

 

 или по крайней мере урегулировать  достаточное число конфликтов  в первые 3-6 месяцев после их подготовки, их интерес к медиации начинает ослабевать.

Об инновационных подходах в медиации,

К тому же, спросите опытного посредника, что он или она думает об инновационных подходах в медиации, например преобразующей медиации или нарративный подход в медиации? Скорее всего, вы услышите что-то вроде того: да на бумаге эти методы выглядят интересно ... но разве они действительно работают? И, что еще более важно, смогут ли они когда-нибудь работать в своей практике? 

Они и так всё знают?

В результате, как только опытные посредники начинают думать, что опробованные на практике ими методы, работают достаточно неплохо, их интерес  к продолжению образования начинает ослабевать.

Если обе ситуации Вам понятны, то теперь вы знаете, почему в ноябре 2011 года наша Ассоциация по урегулированию конфликтов - глава Гавайи - www.acrhawaii.com - решили запустить новый пилотный проект, называется виртуальной лаборатории медиации

 

1. Цель проекта

Цель нашего пилотного проекта - показать, как медиаторы по всему миру могут практиковать и улучшать свои навыки посредничества, участвуя - с другими посредниками - в интернет-обучении с помощью Skype.

2. Как это работает

Как показал и продемонстрировал в 2-х минут видео, размещенном на нашем сайте http://www.virtualmediationlab.com каждая имитационная сессия медиации состоит из 4 шагов:

Медиация (60 минут) с совместным сессиями и в процессе кокусов 

Подведение итогов (15-30 минут). Все участники обсуждают с тренером медиации: Что случилось? Чему мы научились? Какое решение было выработано медиатором?Какие методы он или она использовала? И, самое главное, как они работают - с точки зрения сторон? Участники получают видеозаписи имитационных сессий медиации в режиме закрытого доступа. По итогам участники заполняют онлайновый опрос с обратной связью, комментариями и предложениями для будущих сессий медиации

 

3.Медиация с помощью Skype - через различные города, государства и страны

Отсюда на Гавайях, мы уже запустили 10 имитационных сессий медиации в Италии (на другой стороне земного шара), с медиаторами, проживающими в разных городах - см. карту http://bit.ly/xMkggH  Полученные результаты очень обнадеживают.

Как указывалось выше, в конце каждой сессии медиации её участники высказывались о полезности в форме выставления баллов от 1 (это была пустая трата времени) до 10 (это был очень полезный опыт). Средняя оценка в настоящее время составляет 9.5 баллов.

 

4. Моделирование различных кейсов

Мы моделируем коммерческие, семейные, организационные конфликты, международных конфликтные ситуации 

5. Применение различных методов медиации

Так как большинство медиаторов знакомы только с одним методом процедуры посредничества, мы будем использовать наши виртуальные лаборатории для имитационных сессий медиации  в которых, без предварительного знакомства со сторонами процедуры, посредник может использовать другой метод. Таким образом, медиаторы, участвующие в нашем пилотном проекте будут в состоянии испытать различные методы медиации  (например, оценочные, посредничество, преобразующая медиация или нарративный подход) - и лучше понять их основные различия.

6. Два разных варианта

Наши имитационные сессии медиации имеют два варианта. Первый. Сессии медиации с участием трех посредников - они могут быть в любой точке мира, если у них есть Skype и доступ в Интернет. Другой вариант - имитационная сессия медиации, в которой все участники (например, один или два со-медиатора [comediators] , две или более сторон и их адвокатов) физически располагаются вместе за  столом переговоров. Этот вариант может быть особенно полезна для центров подготовки медиаторов  и их ассоциаций, требуется только один компьютер  с  веб-камерой, развернутой на стол переговоров, и один микрофон установленной на этом столе. 

 

7.Имитационные сессии медиации теперь доступны на всей территории США и по всему миру.

После получения нами  обнадеживающих результатов в Италии, мы приглашаем к участию определенное  число посредников как на территории США, так  и по всему миру. Все, что для этого нужно, это:

• PC или Mac с последней версией Skype.
• Быть доступным для наших сессий которые начинаются в 1:00 вечера по Гавайскому времени и времени последнего около 90 минут
• Для участия необходимо заполнить регистрационную форму.

 

8. Результат нашего пилотного проекта

Как только мы запустим 50 имитационных сессий медиации  по всему миру, наш пилотный проект Virtual Lab посредничества будет считаться завершенным. Ассоциация Разрешения конфликтов на Гавайях Association for Conflict Resolution — Hawaii будет предлагать семинары в Гонолулу в конце этого года, представит свои результаты и поставит на обсуждение следующие вопросы:

• Чему мы научились? Подведение итогов и анализа полученной информации, комментариев и предложений, полученных от посредников, которые участвовали в проекте. 
• Skype для интернет-посреднические развитие навыков и онлайн посредничество в целом.
• Это действительно надежный и простой в использовании метод? 
• Чего не хватает? Какие важнейшие факторы рассматриваются  ассоциациями или центрами подготовки медиаторов  в качестве успешных?

Биография

Джузеппе-Леоне является профессиональным посредником проживающим  на Гавайях. Экс-президент Ассоциация Разрешения конфликтов на Гавайях, он практикует и преподает медиацию с 1997 года - лицом к лицу и в Интернете. Джузеппе является руководитель проекта "Виртуальная лаборатория посредничества".