Уважаемые коллеги юристы, медиаторы, адвокаты, правозащитники! Кто желает продолжить наше начинание? Отказаться от письменного диалога с клиентом, гражданином или ИП, самозанятого лица и перейти к более удобному видео-формату, как здесь? Мы можем объединить наши многолетний опыт образовательных технологий и групповую работу в одном проекте.

Просвещение

Работать с клиентом, который хорошо знает, что хочет более удобен, результативен. Исполнитель тратит меньше времени. Возрастает итоговая эффективность работы и удовлетворение от конечного результата. 

 

Квалифицированный спрос

 

Говоря откровенно клиента непросвещенного и доверчивого обмануть легко, впарить ему не нужную услугу по подогретой цене,  но на этом сотрудничество прекратится. Гораздо переспективнее работать с клиентом, который сам принимает решение и обязателен. Такой клиент обратится снова и даст рекомендации друзьям, знакомым, партнёрам. В результате отпадает необхдимость в рекламе и продвиджении услуг - всё решает сарафанное радио.

Если Вы не можете помочь клиенту, то лучше честно отказаться от сотрудничества.

И это может быть обоюдовыгодным решщением!

 

 

 

 

Обмен документами с клиентами через облака.

Да, такой обмен документами наиболее удобен. Напрмер, выбиараем Яндекс Диск или иное хранилище (Запад исключаем как ненадежного партнера), содаем папку с документами и направляем гиперссылку клиенту. Создаем вложенную папку, где размещает часть документов и направлем гиперссылку и qr-code, например кредиторам или контрагентам клиента и т.д. - Удобно! 

 

Общий банк данных

 Иногда выигрыш в суде определяет полученная вовремя информация об успешном прецеденте. Или выбор стратегии и тактики защиты, знание конкретных способов, позволяющих захватить лидирующую позицию в конфликтной  ситуации. (Часто такой выигрышной стратегией является как раз-таки нейтральная, честная позиция, как у России в  международных отношениях.)  Опытные адвокаты и юристы хранят удачные шаблоны исков, заявлений, договоров. В эпоху нейросетей, когда договоры составляют программы, очень важно гуманизировать диалог. Необходимо накапливать переговорные техники и стили, обучающие клипы. Всё это - слагаемые успеха нашего Проекта.

 

Шаблоны документов и "ноу-хау".

Каждый раз по итогам работ я навожу порядок, удаляю лишее и оставляю "вечное". За 25 лет накопились важные документы с 1998 года - время валютного кризиса и финансового дефолта. Часть этого опыта стали основой для учебников по прикладной конфликтологии. 

 

Электронная рисепшн (чат-бот и менеджер)

Поток однотипных низкоквалифицированных запросов может обрабатывать чат-бот, что -то иное оператор, третье - специалист. Это облегчает групповую работу и раширяет клиентуру.

 

Разделение труда 

Мы правозащитнки и юристы привыкли взамодейстовать в команде. Напрашиваютс следующие роли. 

• Аканут менеджеры. Они помогают выстать счет и принять заказ. 
• Солиситеры (помощники юриста, обротка сотни и сотне страниц "первички", форматирвоание в удобные pdf файлы, рубрикация)
• Авторы документов (тот, кто состаляет иски, заявления)
• Редакторы 
• Редакторы - квалифицирвоанные специалссты, окончательно правят документы.
• Представители в суде. Иногда клиент желает  предсталять себя сам - консультируем и обучаем как вести себя в суде. Иногда просит предсавителя или адовката - оказываем и такую услугу 

 

Как это рабтает? -  за  45 секунд!

 

 

Другие консультанты.

Это арбитражные (финансовые) управляющие и эксперты. Здесь важны честность и этика. Число ложных экспертных заключений просто зашкаливает, увы.

Общие принципы.

Всё прозрачно. Каждая услуга имеет свою спецификацию. Она открыта для клиентов и исполнителей.

Чеки 54-ФЗ онлайн. Да, такой аппарат у нас установлен в ином городе, но работаем уже не первый год. Успешно.

Все расчёты в белую.

И единые стандарты работы.

Прибыль достигается за счёт большого потока клиентов, низких цен и вытеснения неконкурентоспособных игроков с рынка, работающих по архаичным правилам.