Требуется создать и реализовать, обучая многих десятков взрослых слушателей из разных городов электронный курс по направлению «Русский язык и культура речи» для деловых людей, госслужащих, предпринимателей и начинающих политиков, заинтересованных в карьерном росте. На основе учебной платформы МУДЛ (Moodle) на univer.emediator.ru уже разработан целый ряд электронных курсов по коммуникациям, переговорам. Компетенции:
теоретические сведения постилистике современного русского языка, по нормам составления деловыхбумаг, и правилам делового общения, принципы
ведения деловой беседы, правила делового телефонного разговора, этикет
обращения.
Примерное содержание
. ДЕЛОВАЯ ПИСЬМЕННАЯ РЕЧЬ…
Глава 1. Стили современного русского языка…………………………
Вопросы для самопроверки………………………………………………….
Глава 2. Содержание и структура деловых документов…………………
Вопросы для самопроверки………………………………………………….
Глава 3. Деловые письма……………………………………………………..
Вопросы для самопроверки……………………………………………..…
РАЗДЕЛ II. КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.................................
Глава 1. Служебно-деловое общение…………………………………….…
Вопросы для самопроверки…………………………………………………
Глава 2. Деловая беседа……………………………………………………
Вопросы для самопроверки………………………………………………….
Глава 3. Этикет телефонного разговора……………………………………
Вопросы для самопроверки……………………………………………….....
Глава 4. Этикет обращения…………………………………………..………
А ТАКЖЕ банк тестовых вопросов для самопроверки, список литературы,
Электронные форумы по проверке умения слушать собеседника.
Видео-клипы с фрагментами речей политиков
Анкеты итогового тестирования
Работа предполагает командировки и публичные выступления, организацию практических занятий.
Рассмотрим основные моменты в онлайн-обучении.
Групповая работа и режим доступа. Обучающиеся разбиваются на потоки и
группы с учетом уровня подготовки и сферы интересов, определяемых на этапе
анкетирования - тестирования по телефону, веб-камере. Учебный контент
может быть опубликован в открытом формате без права модификации гостями
сайта, частично открытом для профессиональной работы слушателей,
зачисленных на курс, соблюдающих этику и правила,
Задания. В ходе выполнения онлайн- задания преподаватель заранее
направляет описание кейса для самостоятельной работы участникам группы.
Задание может предусматривать самостоятельную работу над пособием или
учебным материалом на сайте — это асинхронный режим, а также синхронную
групповую работу, под которыми подразумеваются имитационная сессия по
видео-конференцсвязи, с анализом сложных конфликтных ситуаций.
Слушатели из разных городов и даже стран (4 страны 50 городов по опыту
подготовки медиаторов), могут выбрать ту или другую роль и закрепить
навыки в ходе деловой игры.
Союз "Сибирский Центр медиации"