Скорость передачи домашнего интернет к ряде крупных, и малых городов уже позволяют смотреть видео HD формата. Почему бы не использовать мощный коммуникационный ресурс не только на развлекательные, рекламно-террористические цели, но и для миротворческих целей? Особенно в семейной медиации в период COVID-19. Особенно когда совместные встречи супругов сопряжены и риском оскорблений и даже побоев.
Снижение рисков проявления агрессии
Заметим, что агрессия в семейных спорах - явление, увы, обычное и не только для россиян, жителей Казахстана, Беларуси, в той же работе Дж. Уинслэйда и Дж. Монка - соавторов нарративного подхода в медиации говорится об побоях, укусах, черепно-мозговых травмах и попытках удушения . . . в американских семьях.
Тема домашнего насилия настолько обширна, что заслуживает отдельного рассмотрения. Но вернемся к обсуждаемой теме: что такое семейная медиация и чем полезны современные технологии коммуникаций? Рассмотрим пример из практики (имена сторон спора изменены)
Татьяна (преподаватель английского языка) и Михаил (военнослужащий, воинское звание - капитан) прожили в браке 15 лет. Общий сын Олег — 14 лет. В конце 90-ых годов, семья проживала в военном городке, в служебной 2-х комнатной квартире от воинской части. За 9 лет до обращения к медиатору произошел развод. Татьяна ушла к другому мужчине — полковнику, суд определил место проживания сына Олега в новой семье. Татьяна сменила не только место жительства, переехав в город, но и открыла переводческое агентство по письменным переводам технических текстов. Мешает семейному счастью лишь настойчивые судебные преследования со стороны бывшего супруга Михаила, который постоянно подает всё новые и новые иски в отношении пользования квартирой от воинской части. Михаил обосновывает свои требования, ссылаясь что именно он является военнослужащим. Татьяна возражает, обосновывая при этом свое право проживания уже вступившим в законную силу решением суда о вселении с указанием конкретной комнаты в спорной квартире.
Судебные процедуры не помогают
Адвокаты обеих сторон неоднократно пытались примирить бывших супругов. Они указали на явную иррациональность продолжения затяжной позиционной «войны» - квартира стоит закрытой уже 8 лет. - почему бы её не сдать в наем? или приватизировать, или продать?
Татьяна охотно соглашается с любым вариантом. Михаил сначала соглашается, но явившись в суд, приходит в ярость и отказывается заключать мировую. При встречах он постоянно оскорбляет Татьяну обличая её в предательстве, неверности и диалог превращается в «разнос» с возможностью нанесения побоев в гневе со стороны Михаила.
Приглашенный медиатор
предложил Татьяне провести медиацию, но не в кабинете с «тревожной кнопкой» и «конспиративными явками», как рекомендует Лиза Паркинсон * - семейный медиатор из Англии, а онлайн, когда контрагенты находятся в разных кабинетах и общаются через веб-камеру. Массово распространенный скоростной интернет и большие экраны обеспечивают высокое качество связи и условия для вербального и невербального взаимодействия.
В ходе медиации Михаил несколько раз не справлялся с собственными эмоциями, и Татьяна отключалась от сеанса видео-конференцсвязи. Затем Михаил признался, что в том, что сожалеет о проявленном гневе, который в очередной раз помешал ему договариваться с Татьяной и своим сыном Олегом, мнение которого неожиданно не совпало с мнением его отца. Произошло переосмысление конфликтной ситуации всеми сторонами. Наконец бывшие супруги, ранее находившиеся на грани нервного срыва, смогли приступить к нормальному диалогу.
Технические сложности преодолимы
за счет ко-медиации. Если сами стороны не достаточно уверено владеют ИТ, то медиаторы им могут помочь. Скорость передачи домашнего интернет к ряде крупных, и малых городов уже позволяют смотреть видео HD формата. Почему бы не использовать мощный коммуникационный ресурс не только на развлекательные, рекламно-террористические цели, но и для миротворческих целей?
В изложенном примере медиатор работал с представлениями сторон о конфликтной ситуации, стимулировал стороны спора размышлять над вопросами что есть честное и справедливое? почему супруг/супруга вправе претендовать на что либо? или напротив, обязан/обязана?
В результате нескольких пре-кокуов (т.е. раздельных встреч) стороны выработал решение приватизировать и продать спорную квартиру и разделить деньги в определенном соотношении. Михаил возобновил встречи с сыном Олегом, который решил провести отпуск на даче с отцом.. Решение в принципе, очень простое и очевидное. Сложность заключалась в конструировании такого варианта будущего, который устраивает всех.
Кстати помогло в этом правило: искать позитив в море противоречивых эмоций. Сюжеты видео клипов конфликтной истории были разрезаны и сгруппированы таким образом, чтобы подчеркнуть лучшее, положительное (т.н. уплотнение успешной истории) и наоборот скорее забыть негативное. Часть таких положительных сюжетов из пре-кокусов с разрешения Михаила, были показаны Ольге и наоборот. В конце-концов, бывшие супруги стали принимать во внимание чувства и эмоции другой стороны, их интересы. Именно это помогло в достижении соглашения.
Процедура медиации
Это процедура с участием нейтрального медиатора - посредника, помогающего сторонам выработать оптимальное решение в их конфликтной ситуации. Медиация может проводиться под управлением коллегии медиаторов из двух и более посредников, которые могут находиться в разных городах, и даже разных странах. Главное, чтобы такие медиаторы придерживались единых стандартов Это позволяет рассмотреть предмет спора всесторонне с максимальным учетом интересов сторон и пониманием социокультурных особенностей.
Кроме того, стороны спора существенно экономят на командированных расходах.
Онлайн -медиация
Онлайн-медиация дает синергетический эффект от использования методов альтернативного урегулирования споров и информационно-коммуникационных технологий. В основе проекта имеется опыт проведения многих десятков сессий медиаций с участниками из ряда городов России и Республик Беларусь, Казахстан и даже Литвы. Это позволяет существенно сэкономить на судебных и командировочных расходах.
Со-медиация
Со-медиация — это совместное участие в урегулировании спора нескольких медиаторов. «Одна голова — хорошо, а две — лучше», гласит пословица. Медиаторы, работающие в команде, способны эффективнее разрешать сложные проблемы. Это позволяет обогатить медиацию дополняющими друг друга стилями и навыками, широко взглянуть на проблему. Каждый из медиаторов может лучше представлять себе культурные особенности страны, в которой работает, а также специфику своей сферы специализации. В процессе ко-медиации компетенции медиаторов могут органично помочь найти наилучший вариант медиативного соглашения. Не только юридический подход важен при составлении соглашения, но и понимание интересов сторон и психологии.
PS
Мы можем предложить аудитории пару интересных кейсов касающися семейных конфликтов : "ребенок как средство мщения" и "развод, осложенный банкротством". В обоих кейсах дело касается моолодых семей с детьми. Оба - случаи из практики вне правогого поля : нормативные регулирование отстает от темпов социальных изменений. заранее высылаем кейс для участников и промоделировать ситуацию. Подпишитесь на наши курсы emediator.ru