Многие государственные услуги настолько сложно получить, что диалог растягивается на долгие месяцы, особенно когда дело касается электронного обращения. Здесь государственные органы прячутся за усиленной электронной подписью, крипто- плагинами и спец. Программами, но есть уязвимое место: подавать жалобу на низкое качество госуслуг и интересоваться, кто платил бракоделам — разработчикам?

Если хочется материться от таких услуг  . . . 

Например, регистрация приведения устава в соответствие может быть произведена бесплатно, без визита к нотариусу. Правда для этого, нужно угадать как работать криптопрограмма.

Правительство Российской Федерации г. Москва Премьер Министру Мишустину М.В. от СНТ Театрал 2 НСО, Тогучинский район станция Буготак Председатель СНТ 

ЖАЛОБА

о создание препятствий регистрации изменений в устав малых и некоммерческих организаций путем блокирования доступа к электронным слугам госрегистрации ЮЛ и низкого качества программ

Уважаемый Михаил Владимирович В октябре 2019 года для подготовки внесения изменений в устав Садоводческое, некоммерческое товарищество СНТ "Театрал" 2 использовало пакет документов подготовленных программой ГНИВЦ - Главный научный инновационный внедренческий центр.

Программа подготовки документов для государственной регистрации Версия 1.4.11 Сейчас на сайте ИФНС утверждается, что программа более не поддерживается. Попытки отыскать аналог программы на сайте ИФНС и ГНИВЦ окончились безуспешно. На сайте ИФНС есть 2 ссылки одна из них ошибочная - недоработка ГНИВЦ. Оператор Call центра ИФНС 8-800-222-2222 дает информацию, противоречащую содержимому сайта ИФНС. На самом сайте ИФНС исключается возможность электронного обращения, минуя нотариальное заверение формы Р13001, даже если у юридического лица имеется квалифицированная электронная подпись.

В результате теряется происходит профанация самой идеи электронной подписи и взаимодействия с Правительство РФ в электронном формате. Программа открывает ранее подготовленный пакет с расширением DER (сделан в версии 1 0 25 93, все листы заявления Р13001 читаются .

Далее формируется пакет, исправно загружаются устав, протокол и сама форма, но на этапе загрузки на сайт ИФНС возникает сообщение: нет наименование отправителя, . . . - словом нечего регистрировать. Очень низкое качество поддержки и разработки ПО, преемственность версий хромает. Средства диагностики пакета в программе отсутствуют.

В период пандемии и ряда мер, предпринимаемых Правительством РФ, направленных на поддержку бизнеса и здоровья граждан ГНИВЦ создает дополнительные трудности в работе Программа размещена в Реестр отечественного ПО без стадии тестирования на предмет совместимости с работой ведомства ИФНС и на предмет поддержки ранее выпущенных версий, форматов документов.

За такой брак следует наказать виновных.

Убедительно просим

1) Провести проверку государственных закупок с участием ГНИВЦ - Главный научный инновационный внедренческий центр.

2) Проверить качество услуг ИФНС на предмет регистрации устава, изменений в устав и удобства пользователя (почему TIFF формат? почем менее 5 Мб.

3) Провести тестовые процедуры работы с ПО с позиции пользователя НЕ программиста и убедиться в недружественности ПО.

Результат: Заявление об изменении устава приняли без пошлины и без нотариуса. 

Дейлайте как мы и наши клиенты!