Финансы-Романсы

Заявитель, как гражданин-потребитель

не имеет специальных познаний в области финансов технологий криптозащиты, технологии безопасной работы с персональными данными - Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. Ст. 16 ЗОЗПП признает недействительными (ничтожными) условия договора, ставящие потребителя в ущемленное положение, аналогичная норма закреплена п. 1. ст. 422 ГК РФ: Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Заключая договор обслуживания банковской карты с Ответчиком, Заявитель поручил ему обработку персональных данных. На ненадлежащее исполнение Фунтикбанком возложенных оговором и законом обязанностей указывает то обстоятельство, что кредит оформлен с использованием мобильного приложения Фунтикбанк путем направления заявления онлайн. При этом сумма кредита является несоразмерной доходам Заявителя, так например в ходе личного визита Заявителю трижды Ответчик отказал в предоставлении кредита на сумму всего 20000 руб в октябре 2016 года, в июне 2018 и в декабре 2019 года. Заработная плата Заявителя в должности специалиста МФЦ составляет чуть более 20 000 руб. (ранее 10 000 руб.), что недостаточно для возврата даже небольшой суммы кредита по мнению Ответчика.

Кроме того, сразу после оформления кредитного договора №66390 от 25.01.2021 г. неустановленные лица, находящиеся в городе Санкт-Петербург Ленинградской области перевели средства с кредитного счета Заявитель на виртуальные платежные системы. Между тем Заявитель не обладает достаточной квалификацией для такого рода изощренных операций. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» именно ответчик, как профессиональный участник финансово рынка должен отслеживать и не допускать подобные операции. Обстоятельство настоящего дела свидетельствуют, что установление личности и направление заявление на открытие кредита, верификация с помощью мобильного приложения не обеспечивают надлежащего уровня безопасности потребителю. Заявителю известны и другие подобные инциденты у Ответчика именно в р/п Чистоозерное НСО, Валентины Владимировны Панкратовой, что указывает на возможные системные сбои в организации в работе Ответчика.

Следствие установлено следующее

25 января 2021 года период времени 16:00 42 минут до 20:00 22 часов 48 минут неустановленное лицо, находясь в неустановленном месте посредством мобильной связи и путем оформления кредита на имя Цыба Ларисы Александровны тайно похитило денежные средства с банковской карты Фунтикбанк номер 2202 2013 4069 2397, принадлежащий Цыба Ларисе Александровне, чем причиняю Заявителю ущерба на сумму 147827 руб. 50 коп, который является для неё значительным.

Банк обязан был пресекать подобные сомнительные операции и требовать от граждан, пользующихся мобильного приложением, дополнительные данные для верификации подобных операций. Глава ПАО Фунтикбанк Герман Греф постоянно заявляет об использовании технологий Больших данных при работе с клиентами, это значит, что Банк заведомо знал/должен был знать о мошенничестве.

а) сумма 147820 руб 50 коп. при заключении кредитного договора №66390 от 25.01.2021г. существенно превышает платежеспособность Заявителя;

б) операции с виртуальными счетами и картами в городе Санкт-Петербург Ленинградской области Заявитель проводить не мог поскольку постоянно проживает в р.п. Чистоозерное и не имеет достаточных средств для совершения путешествий;

в) операции с виртуальными счетами и картами не типичны для Заявителя, не и имеющего опыта подобной работы, равно как и технологий анонимизации, использования подмены IP адресов и прочих изощрённых технологий искушенных программистов.

Напротив, Банк и его Председатель правления ПАО Фунтикбанк Герман Греф прекрасно владеют передовыми Интернет и мобильными технологиями и обязаны предотвратить такие операции, которые влекут потерю имущества путем хищения средств со счета рядового гражданина.

Своим постановлением о признании потерпевшим следователь следственного отдела МВД по Чистоозёрном району Младший лейтенант юстиции к А Матросова, рассмотрев материалы уголовного дела, возбудил уголовное дело и вынес постановление о признании потерпевшим Завителя. В результате следственных действий установлено что нарушена часть 4 часть 146 УПК нарушена литера «г» часть 3 статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации. 27 января 2001 года возбуждено уголовное дело номер 12101500025000014 по признакам состава преступления предусмотренного пунктом г части 3 статьи 158 УК РФ.

Принимая во внимание что для возбуждения уголовного дела имеется заявление о преступлении, основания для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных указывающих на признаки преступления предусмотренные пунктом г части 3 статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации следователь следственного отдела МВД России по Чистоозерного району Младший лейтенант юстиции к Матросова рассмотрев материалы КУСП номер 115 27 января 2021 года постановил возбудить уголовное дело по признакам преступления предусмотренного пунктом «г» частью 3 статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации.

ПАО «Фунтикбанк», как организация, оказывающая финансовые услуги могла бы предотвратить причинение убытки Заявителю, если бы оказывала услуги надлежащего качества, исключила бы сочетание слов простая электронная подпись из Условий банковского обслуживания физических лиц п. 3.11.2., 3.12.3., 3.8. и вытекающих из них 6.6., 6.7, 6.9.2., ставящих Заявителя — потребителя в дискриминационное положение, в целях наращивания прибыли Ответчика за счёт агрессивного маркетинга. Аккуратное соблюдение ЗОЗПП, ст. 160 ГК РФ, ст. 5 Закона «Об электронной подписи», ст. ст. 845, 847 ГК РФ исключили бы ситуацию причинения убытков за счёт оказания финансовых услуг надлежащего качества, соответствующего требованиям Закона, включая Закон «О банках и банковской деятельности». Не случайно приложение Фунтикбанка- бизнес имеет возможность использования токена с квалифицированной электронной подписью как предусматривает ст. 5, 6, 13, 14 Закона 63-ФЗ. Совершенно не понятно, почему поставлены в уязвимое положение в сравнении с организациями?

Заявитель указывает на недействительность ничтожность п 6.9.2. Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Фунтикбанк в части возложения за убытков, понесенных Клиентом в связи с неправомерными действиями третьих лиц на Заявителя и в силу ст. 167, 168 ГК РФ настаивает на применении общих последствиях недействительности сделки (ст. 167 ГК РФ) в виде признания недействительным (ничтожным) кредитного договора № 66390 от 25.01.2021г.

При рассмотрении вопроса о ничтожности кредитного договора как следствия недействительности Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Фунтикбанк важно помнить о п.1. ст. 472 ГК РФ Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Поэтому сколько бы раз Ответчик не перекладывал риск утраты денег в результате спорных операций с простой электронной подписью на потребителя - действует Закон, защищающий потребителя (ст. 10,12, 14, 15 ЗОЗПП, ст. 167 ГК РФ).

С третьими лицами Банк может урегулировать отношения самостоятельно в порядке гражданского, административного и уголовного законодательства.

В соответствии с изложенным, ст. 12, 16 19, 21, 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ЗОЗПП, ст. 23 ГПК РФ, ст. 13, 15 ЗОЗПП, ст. 24 ст. 139, 140 ГПК РФ, статьей 5 ФЗ "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1, статьей 28, 127 - 129 ГПК РФ, ФЗ 229-ФЗ

прошу суд

1. отменить судебный приказ № 2-801/2023-21-3 от 10.05.2023 выданный

СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 3 КУПИНСКОГО СУДЕБНОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

прошу ОСП 

2. прекратить исполнительное производство 43100/23/54041-ИП от 19.07.2023 по Судебному приказу от 10.05.2023 № 2-801/2023-21-3 и постановление о взыскании исполнительского сбора СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 3 КУПИНСКОГО СУДЕБНОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ 7707083893.
3. истребовать материалы уголовного дела 12101500025000014 следственного отдела МВД России по Чистоозерного району.

Следим за развитием сюжета.