Рассказывая о маркетинге услуг медиации, мы рекомендуем говорить с целевой аудиторией на одном языке и заменять западное слово медиация российским аналогом: досудебные внесудебные процедуры. Согласны: это далеко не одно и то же, но 95% населения и должностных лиц знают о медиации только по-наслышке: да, что-то среднее между медиТацией и такой штучкой, что играют на гитаре!